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GEBENDE HÄNDE ist eine international tätige unabhängige Entwicklungs-hilfeorganisation mit Projekten auf allen Kontinenten, welche in Zusammen-arbeit mit der Weltweiten Evangelischen Allianz entwickelt werden.
Für unser Verwaltungsbüro im Zentrum von Bonn suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (w/m) Spenderbetreuung
in Vollzeit (Teilzeit ca. 30 h/Woche wäre u.U. auch möglich).
Sie stellen ein vertrauensbildendes Bindeglied zwischen unseren Spendern und den Projekten unserer internationalen Entwicklungshilfeorganisation dar.

Ihre Aufgaben in der Spenderbetreuung (allgemein)

• Personalisierter Spender-Telefondienst (Inbound und Outbound)
• Personalisierte Spenderpost- ggf. auch E-Mail-Bearbeitung, Recherche-Arbeiten
• Pflege der Daten im EDV-System, Dankbriefe-Abfertigung

Ihre Aufgaben in der projektbezogenen Spenderbetreuung

• Sie informieren sich intern regelmäßig über unsere Projektarbeit
• Den Spendern stellen Sie aktuelle Informationen aus unseren unterschiedlichen internationalen Projekten begeisternd und überzeugend zur Verfügung

Ihre Aufgaben in der Büroverwaltung

• Allgemeine Büroverwaltungsarbeiten

Die ausführliche Stellenbeschreibung können Sie hier lesen:
https://www.gebende-haende.de/fileadmin/Stellenangebot.pdf

Ansprechpartner: Dr. Stefan S. Muresan

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